Общие положения и условия
пользования сайтом.

Прежде чем вы начнете создание краудфандинговых кампаний важно
прочитать и понять настоящие условия использования нашего веб-сайта.

Условия и положения

Настоящие условия и положения регламентируют использование вами веб-сайта http://goroddruzey.org, который создан и принадлежит Межрегиональной общественной организации «Комитет ветеранов «Герои Отечества» (далее по тексту – «Комитет»). 

Обновления опубликованы 25 сентября 2023 г.

1. ВВЕДЕНИЕ.

1.1. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия. Если вы не сможете их соблюдать, вам не следует продолжать использовать веб-сайт http://goroddruzey.org.  

1.2.  Веб-сайт http://goroddruzey.org является онлайн платформой, на которой люди и организации (далее по тексту - «Организации») могут создавать краудфандинговые кампании (далее по тексту - «Проекты»), собирать средства для социально значимых, общественных или благотворительных целей, и где сторонники - физические и юридические лица (далее по тексту - «Сторонники») - могут жертвовать деньги (далее по тексту - «Пожертвования»), поддерживая Проекты. 

1.3. Если вы заходите на наш веб-сайт с целью создания Проекта, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями. Для создания Проектов от имени Организаций, вы должны предоставить письмо о ваших полномочиях на бланке организации с подписью и печатью её руководителя. Письмо о полномочиях загружается в форме создания проектов. Или же может быть направлена по электронной почте: info@goroddruzey.org

1.4. Письмо составляется в произвольной форме с обязательным указанием контактного лица по Проекту, его контактами и с описанием полномочий (что может делать представитель: к примеру, вносить правки, контактировать с командой платформы, исключать или дополнять текст Проекта и т.д.).

1.5. Если вы официально не уполномочены принимать настоящие Условия и положения, вы не должны размещать Проект на нашей платформе. 

1.6. Комитет может вносить дополнения и изменения в настоящие Условия и положения. По мере появления обновлений они будут публиковаться на веб-сайте http://goroddruzey.org. Вы должны проверять наличие обновлений каждый раз, когда заходите на наш веб-сайт с целью создания Проекта. Последняя версия настоящих Условий и положений будет регулировать использование вами нашего веб-сайта с даты публикации обновленной версии.

2.  УСЛОВИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПРОЕКТОВ. 

 2.1. На веб-сайте http://goroddruzey.org могут создавать Проекты граждане РФ, российские учреждения и организации социального сектора:

2.2. Авторы проектов: учреждения и организации социального сектора, социальные предприниматели и физические лица  должны быть зарегистрированы на территории Российской Федерации. Они должны быть действующими на момент создания и на весь срок действия Проекта на онлайн платформе "Город друзей".

2.3. Для создания Проекта на веб-сайте http://goroddruzey.org  Организациям необходимо:

Особые условия:

2.4. При создании кампаний Вы не должны использовать какое-либо имя или термин, который:

 2.5. Проекты всегда должны соответствовать определенным критериям, чтобы их можно было разместить на онлайн платформе "Город друзей":

2.6. Страница вашего Проекта является вашим собственным мини веб-сайтом. Если вы показываете ложные и/или вводящие в заблуждение проекты и информацию о вашем проекте, это является нарушением настоящий Условий и положений. Такое нарушение приведет к закрытию проекта на веб-сайте http://goroddruzey.org, а все деньги, переданные проекту, будут возвращены сторонникам. При этом в дальнейшем вы не сможете больше создавать проекты на платформе.

2.7. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашей учетной записи пользователя на веб-сайте http://goroddruzey.org. Вы не имеете права сообщать кому-либо пароль к своей учетной записи или разрешать любому другому лицу доступ к ней. Вы должны позаботиться о том, чтобы не оставлять свой пароль и данные учетной записи пользователя там, где их может найти кто-то другой.

2.8. Вы несете ответственность за все действия, происходящие под вашей учетной записью пользователя. Вы должны немедленно уведомить на по электронной почте info@goroddruzey.org о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или пароля, а также о других известных нарушениях безопасности, связанных с вашей учетной записью.

2.9. Проекты, прежде чем они будут опубликованы на нашем веб-сайте и станут видимыми для всех интернет-пользователей, проходят рассмотрение (модерацию), которая займет не более 24-х часов с момента получения нами вашего Проекта. Во время модерации мы проверяем соответствует ли ваш проект настоящим Условия и положениям, нашим направлениям социального воздействия, ценностям платформы. Мы ближе знакомимся с вашей организацией, изучая сайт и страницы в социальных сетях. В период рассмотрения мы обсуждаем с вами договор, который будет регламентировать наши взаимоотношения во время проведения краудфандинговой кампании и получение вами собранных денежных средств (пожертвований) после её завершения.

2.10. Если у нас в процессе рассмотрения появляются вопросы по вашему Проекту, мы общаемся с вами по электронной почте, указанной вами при создании проекта. Если вопросов нет и оформлен договор, регламентирующий наши взаимоотношения при проведении вами краудфандинговой кампании на веб-сайте http://goroddruzey.org, ваш проект публикуется на платформе, и вы можете начинать кампанию в социальных сетях кампанию по продвижению вашего проекта и привлечению пожертвований.

2.11. После начала краудфандинговой кампании вы можете редактировать содержимое вашей страницы на веб-сайте http://goroddruzey.org в любое время, при условии, что это не меняет сути вашего некоммерческого, благотворительного Проекта. Изменения, которые вы будете вносить через личный кабинет (учетную запись на платформе) или воспользовавшись формой «Комментарии» в проекте сбора, также будут проходить модерацию.

2.12. Ограниченные по времени кампании по сбору средств ограничены по продолжительности минимум 1 днём и максимум 120 днями с даты запуска кампании на веб-сайте. Мы не несем никакой ответственности за то, что какой-либо Проект не достиг своей финансовой цели по сбору средств до истечения крайнего срока краудфандинговой кампании.

2.13. Организации должны:

2.14. Для создания Проектов от имени физического лица или социального предпринимателя вам нужно будет зарегистрироваться на платформе и после этого связаться с нами по электронной почте: info@goroddruzey.org. Мы направим вам информацию по созданию Проекта и расходованию собранных средств.

 2.15. Сбор средств на платформе не основан на стимулах (вознаграждениях в обмен за пожертвования). Модель финансирования Проектов: «Оставьте себе всё, что собрали». Иными словами, Организации получат средства в любом случае, даже, если краудфандинговые кампании не достигли финансовой цели. Собранные средства за минусом административных расходов и банковских комиссий будут переведены на расчетный счет юридического лица в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента завершения Проекта на платформе "Город друзей".

2.16. Если ваш Проект был от имени физического лица или социального предпринимателя, действует та же модель финансирования «оставьте всё, что собрали», только собранные средства не будут перечислены на ваши лицевые счета. Комитет со своего расчетного счета оплатит расходы на ваши личные нужды, которые были заявлены вами в Проекте. Если средства собирались на предметы необходимости, медицинского назначения, потребительские товары, продукты длительного хранения, они будут нами закуплены и отправлены вам по почте. Собранные средства также могут быть направлены на оплату аренд помещений, оплату персонала. Для получения более точных сведений о составе расходов, которые могут быть оплачены из средств, которые вы планируете собрать на платформе "Город друзей", отправьте нам запрос на электронную почту: info@goroddruzey.org

2.17. По существующему общему правилу собранные средства перечисляются Организациям в течение 10 дней после завершения краудфандинговой кампании. Однако, мы готовы рассмотреть вариант, когда вы можете получить собранные средства до окончания Проекта на платформе.

2.18. Если ваш Проект собрал 50% от заявленной финансовой цели, предусмотрена возможность получения средств для начала работы по Проекту. Для того, чтобы получить доступ к деньгам  должна направить соответствующий запрос по электронному адресу: info@goroddruzey.org. В запросе Организация должна указать причины, по которым запрашивает средства и указать на какие именно расходы данные средства будут направлены.

2.19.  Платформа "Город друзей" является частью социально-благотворительной программы "Новые возможности" Комитета. При приеме пожертвований возникает комиссия платежной системы за обработку платежей и административно-технические расходы. Поэтому мы удерживаем 10 (десять) процентов от суммы собранных средств, в которую входят расходы по администрированию социально-благотворительной программы + расходы по обслуживанию функционирования веб-сайта в общем размере 7,2 % от суммы собранных средств и 2,8 % комиссия за обработку платежей, которую взымает платежная система, принимающая пожертвования, оплаченные с помощью банковских карт, электронных кошельков. При оплате пожертвований с помощью сервиса Tinkoff Pay комиссия платежной системы составит за обработку платежей составит 3 %. В этом случае мы удерживаем с оплаченного пожертвования 10,2 %.

2.20. Средства будут перечислены на расчетный счет Организации - в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания срока действия её краудфандинговой кампании на веб-сайте http://goroddruzey.org, при условии оформления всех необходимых для этого документов со стороны Организации (договора пожертвования, акта выполненных работ).

2.21. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в некоторых обстоятельствах (например, в результате мошенничества или ошибки) может потребоваться отменить платеж, совершенный через наш веб-сайт («возврат платежа»). Вы соглашаетесь возместить Комитету все убытки, затраты и расходы, которые он понесет в результате возврата средств, связанных с вашим Проектом (включая все комиссии, взымаемые нашим партнером по обработке платежей). В случае подозрения в мошенничестве Комитет может вернуть часть или все ваши пожертвования сторонникам без предварительного уведомления в адрес вашей организации.

2.22. Мы не предоставляем авторам Проектов (Организациям, физическим лицам и частным предпринимателям) данные сторонников, которые оплатили пожертвования через веб-сайт http://goroddruzey.org, в связи с действием федерального закона «О персональных данных». Если Организация, частное лицо или социальный предприниматель хотят выразить благодарность сторонникам за поддержку, они могут направить к нам благодарственное письмо для своих сторонников на электронный адрес платформы: info@goroddruzey.org.

2.23. По всем вопросам, связанным с созданием страниц сборов средств на веб-сайте, вопросам, связанным с перечислением денежных средств пожертвований, вы можете обратиться, направив соответствующий запрос на электронный адрес info@goroddruzey.org.

3. ДЕЙСТВУЮЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ.

На платформе действуют ограничения, которые необходимо знать: 

4. Какие проекты мы не одобрим для публикации на веб-сайте http://goroddruzey.org:

5. УСЛОВИЯ ДЛЯ СТОРОННИКОВ.

5.1. На веб-сайте http://goroddruzey.org прием платежей осуществляется только в рублях. Оплату пожертвований можно производить как от имени частного сторонника (физического лица), так и от имени компании (юридического лица), с помощью банковской карты, электронных кошельков или по безналичному расчету.

5.2. Стороннику не нужно регистрироваться на платформе для того, чтобы с помочью её сервиса оплатить пожертвование в адрес конкретного Проекта. Сторонник по желанию может создать личный кабинет (учетную запись) на платформе с целью создания собственной краудфандинговой кампании. 

5.3. Каждому Проекту сбора средств на веб-сайте присваивается уникальный ID номер. Все пожертвования, который поступают на конкретный проект формируются в отчете по данному индивидуальному номеру. 

5.4. Пожертвования можно сделать с помощью кредитной или дебетовой карты, системы быстрых платежей. Со всех пожертвований платежная система взываем комиссию за обработку платежа.  

5.5. Пожертвования принимаются в рублях. Размер пожертвования составляет минимум 1 рубль. Пожертвования можно делать в любое время от начала кампании до крайнего срока финансирования для Проектов, ограниченных по времени. Для кампаний, ограниченных по времени, после истечения крайнего срока финансирования новые пожертвования через веб-сайт не принимаются. 

5.6. Для того, чтобы совершить пожертвование, необходимо на странице конкретного сбора средств нажать кнопку «Пожертвовать сейчас». При клике будет совершен переход на платежную страницу Проекта. На платежной странице Проекта вам необходимо выбрать сумму пожертвования, ввести имя и фамилию, адрес электронной почты, контактный номер телефона, дать согласие на обработку персональных данных, на условия договора оферты, по желанию, дать согласие на получение маркетинговой рассылки и нажать кнопку «Оплатить». На странице платежной системы, которая открывается при клике на кнопку «Оплатить», вы вводите данные банковской карты. Мы не храним данные ваших банковских карт. Все платежи через веб-сайт надежно защищены. 

5.7. Пожертвования на Проект будут сняты с вашей кредитной или дебетовой карты или банковского счета в момент внесения пожертвования. Любые суммы, указанные как вклад на дружескую поддержку платформы "Город друзей" (необязательное пожертвование), будут переведены в момент транзакции. 

5.8. Вы не можете отменить Пожертвование после того, как вы его оплатили через наш веб-сайт. Если вы хотите увеличить свою поддержку конкретного Проекта после обработки вашего пожертвования, вам необходимо сделать новое пожертвование. Однако никакие новые пожертвования не могут быть приняты для Проекта после истечения срока его финансирования в рамках краудфандинговой кампании. 

5.9. Если вы не согласны с тем, как было использовано ваше пожертвование в ходе реализации Проекта, вам следует обсудить этот вопрос с Организацией, в чей адрес вы осуществили пожертвование, а не с нами. 

5.10. Когда вы делаете пожертвование на конкретный Проект, вас могут попросить указать сумму, которая является вкладом в дружескую поддержку платформы "Город друзей", в дополнение к вашему пожертвованию в Проект. Это пожертвование не является обязательным. Наша просьба о поддержке связана с намерением реализовать ряд социально-благотворительных программ. 

5.11. К сожалению, мы не сможем возместить какую-либо часть вашего пожертвования (включая комиссию за транзакцию и поддержку платформы), если ваше пожертвование возвращено из-за отмены Проекта или по какой-либо другой причине. 

5.12. Мы избрали гибкую модель финансирования Проектов за счет поступающих пожертвований по принципу: «оставьте всё, что собрали». Это означает, что даже если кампания не достигла финансовой цели до её завершения на платформе, пожертвования, поступившие от сторонников за минусом административных расходов и комиссии за обработку платежей, будут переведены на расчетный счет Организации, чей Проект вы поддержали на платформе. 

5.13. Мы не можем гарантировать насколько правильно Организация будет расходовать средства пожертвований. Мы отвечаем за свою часть: предоставляем Организациям возможность создавать краудфандинговые кампании и собирать средства. Сторонникам (донорам) осуществлять пожертвования с помощью платежных страниц. Мы также гарантируем, что Организации получат средства в течение 10 (десяти) рабочих дней после истечения срока их кампаний на веб-сайте. Далее мы будем запрашивать у Организаций информацию о ходе реализации их проектов в целях анализа воздействия краудфандинга и финансовый отчет для решения о том, стоит ли в будущем предоставить Организации возможность собирать средства на нашем краудфандинговом веб-сайте. 

5.14. Пожертвование не дает Стороннику права на какой-либо интерес или выгоду от Проекта, который он поддержал. 

5.15. Если вы планируете совершить пожертвование на выбранный Проект от имени юридического лица, вам необходимо будет на платежной странице нажать кнопку "Помочь как компания", скопировать реквизиты, в которых также содержится назначение платежа и ID номер Проекта. Далее, вы формируете в банке-клиенте платежное поручение и оплачиваете пожертвование по безналичному расчету. Ваше пожертвование, после зачисления на счет Комитета, будет отражено на странице Проекта в разделе "Сторонники/Доноры".

5.16. Взаимоотношения, которые возникают между Комитетом и Сторонником при оплате им пожертвований регулируются на основе публичной Оферты о заключении договора пожертвования, опубликованной на сайте http://goroddruzey.org.
  
5.17. По всем вопросам вы можете обратиться к нам либо через форму обратной связи на веб-сайте или с помощью электронной почты. Наш контактный электронный адрес по вопросам поддержки: info@goroddruzey.org

6. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 

6.1. Комитет оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления:

6.2. Вы можете отправить нам контент для включения в текст Проекта в виде комментария на веб-сайте. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем публиковать и доводить до всеобщего сведения любой такой контент. Отправляя нам контент, вы предоставляете нам бессрочную, безвозмездную, неисключительную лицензию на:

6.3. Все права интеллектуальной собственности, содержащиеся на веб-сайте (включая логотип, дизайн сайта) и название "Краудфандинговая платформа "Город друзей", принадлежат Комитету. Ничто в настоящих Условиях и положениях не представляет собой передачу вам какой-либо интеллектуальной собственности, содержащейся на веб-сайте. Вы не должны использовать такую ​​интеллектуальную собственность без разрешения нашего Комитета.

6.4. Использование в вашем Проекте интеллектуальной собственности, принадлежащей третьим лицам без их письменного разрешения, может быть нарушением прав интеллектуальной собственности и серьезным нарушением настоящих Условий и положений, что дает нам право немедленно прекратить действие вашей учетной записи.

6.5. Вы должны гарантировать, что получили согласие всех лиц, чья персональная информация включена в контент вашей краудфандинговой кампании. Мы не допускаем размещения в вашей кампании контента, вторгающегося в частную жизнь другого лица, содержащего угрозы, оскорбления, клевету, непристойные выражения, оскорбления в адрес людей и организаций.

6.6. Частные пользователи и Организации гарантируют, что его действия на веб-сайте не нарушают, повреждают, ограничивают, изменяют, получают несанкционированный доступ или иным образом вмешиваются в правильное функционирование программного обеспечения платформы "Город друзей", включая отправку контента, содержащего программные вирусы, компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для такого эффекта.

6.7. Частные пользователи и Организации гарантируют, что он не размещает на странице сбора средств информацию, которая является ложной, вводящей в заблуждение, или неточной, в том числе путем искажения вашей личности или принадлежности к любому другому лицу или организации.

6.8. Платформа "Город друзей" не выдает и не гарантирует денег, платформа – это простой и удобный сервис для создания проектов и для перевода пожертвований на Проекты. Вы используете наш веб-сайт на свой страх и риск. Привлечение средств на вашу краудфандинговую кампанию, продвижение её в социальных сетях – это зона вашей ответственности.

6.9. Платформа знакомит Сторонников с Проектами через веб-сайт. Но Сторонник обязан провести независимое расследование и убедиться в подлинности Проекта и Организации, его создавшей, убедиться в правдивости любых утверждений на краудфандинговой странице Проекта.

6.10. Ни частные пользователи, ни Организации, ни платформа не несете ответственности за какие-либо задержки в выполнении или неисполнении каких-либо наших обязательств по настоящим Условиям и положениям, если эта задержка или сбой вызваны форс-мажорными обстоятельствами. Сторона, затронутая такими обстоятельствами, будет временно освобождена от выполнения своих обязательств на период задержки при условии, что задерживающая сторона незамедлительно уведомит другую сторону в письменной форме о причинах задержки или невыполнения этих обязательств.

6.11. Комитет очень серьезно относится к вашей конфиденциальности. Весь ваш контент и ваша личная информация хранятся в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно просмотрите этот документ, чтобы убедиться, что вы понимаете его, прежде чем принимать настоящие Условия и положения.

6.12. Наш веб-сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, а веб-ресурсы третьих лиц могут содержать ссылки на http://goroddruzey.org. Размещение на другом веб-сайте любой ссылки на http://goroddruzey.org не означает одобрения или принадлежности к Комитету, который является владельцем данного веб-сайта. Заходя на сторонние веб-сайты, вы делаете это на свой страх и риск.

6.13. Если вы являетесь Организацией, Комитет может приостановить или прекратить ваш доступ и использование веб-сайта, направив вам письменное уведомление, если вы нарушаете настоящие Условия и положения.

6.14. Если вы хотите закрыть свою учетную запись на платформе, вы можете это сделать, послав соответствующий запрос на электронный адрес: info@goroddruzey.org.

6.15. В момент после прекращения действия вашей учетной записи по любой причине, Комитет полностью удалит ваш контент, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранить его по закону или вы даете нам согласие на его сохранение или использование. Вы обязаны убедиться, что вы сохранили свой контент в другом месте, прежде чем аннулировать или прекратить действие вашей учетной записи на платформе. Комитет не обязан предоставлять вам копию вашего контента и может удалить любые данные в любое время с даты закрытия вашей учетной записи на веб-сайте.

6.16. Комитет оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу всего или любой части веб-сайта в любое время с уведомлением или без него.

6.17. Контент означает весь контент, отправленный вами и доступный через веб-сайт, включая, текст, видео, аудиоклипы, графику, фотографии, изображения, иллюстрации, комментарии, данные и сценарии.

6.18. Персональная информация означает информацию независимо от того, правдива она или нет, записана ли она в материальной форме или нет, о физическом лице, личность которого очевидна или может быть разумно установлена, из информации или мнений третьих лиц.

6.19. Проект означает социальную инициативу, созданную Организациями, социальными предпринимателями или частными лицами, и в рамках которой Организации и частные лица проводят кампанию по сбору пожертвований через наш веб-сайт.

6.20. Организация означает зарегистрированные в соответствии с действующим законодательством муниципальное и региональное учреждения или местную, региональную, межрегиональную, общероссийскую некоммерческую организацию, которая проводит кампанию в поддержку Проект через наш веб-сайт с целью оказания социального воздействия.

7. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.  

7.1. Команда платформы будет признательна вам за обратную связь. Мы готовы рассмотреть ваши предложения, пожелания, замечания. Мы также готовы поделиться советами, рекомендациями, идеями по сбору средств.

7.2. Платформа принимает проекты и сообщения от частных лиц и Организаций через сайт http://goroddruzey.org в круглосуточном режиме, без выходных и праздников. Срок рассмотрения ваших проектов и ваших обращений - не более суток с момента их получения.

7.3. По всем вопросам вы можете связаться с нами либо через форму обратной связи на веб-сайте или по электронной почте: info@goroddruzey.org.

Cоздавайте

Любой может начать кампанию на платформе goroddruzey.org быстро и бесплатно.

Делитесь

Расскажите о своём проекте в социальных сетях, охватите больше людей информацией о том, чего вы хотите добиться.

Собирайте

Собирайте средства на любые цели близкие вашему сердцу. Наш принцип - получайте все, что собрали.